Terms & Conditions (Syarat dan Ketentuan)

Tanggal Efektif: 25/11/2024

Dengan mengakses atau menggunakan layanan service, kalibrasi, dan penjualan produk yang kami tawarkan, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini, yang mungkin kami perbarui dari waktu ke waktu. Kami berhak untuk mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari syarat dan ketentuan ini kapan saja, dan perubahan tersebut akan berlaku setelah dipublikasikan di situs web kami.

2. Layanan Kami

Kami menyediakan layanan sebagai berikut:

Penjualan Produk: Menjual perangkat, alat ukur, dan produk terkait yang sesuai dengan kebutuhan industri atau individu.
Service: Menyediakan layanan perbaikan atau pemeliharaan produk tertentu, termasuk peralatan ukur dan perangkat terkait.
Kalibrasi: Memberikan layanan kalibrasi untuk alat ukur dan instrumen sesuai dengan standar yang berlaku.

3. Penggunaan Layanan

Kewajiban Pengguna: Anda setuju untuk menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Ketepatan Data: Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat melakukan pembelian atau menggunakan layanan kami, termasuk informasi terkait dengan produk yang diservis atau dikalibrasi.

4. Pesanan dan Pembayaran

Pembayaran: Pembayaran untuk produk dan layanan harus dilakukan melalui metode yang tersedia di situs kami. Semua transaksi akan diproses dalam mata uang yang sesuai dengan lokasi Anda.
Harga: Harga produk dan layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami berusaha memberikan harga yang akurat, namun kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan harga atau deskripsi produk di situs kami.
Penerimaan Pesanan: Kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan dalam situasi tertentu, seperti produk yang tidak tersedia, kesalahan harga, atau masalah lainnya.

5. Jaminan dan Garansi

Garansi Produk: Beberapa produk yang dijual melalui layanan kami mungkin dilengkapi dengan garansi pabrik. Garansi tersebut tunduk pada syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh produsen produk.
Layanan Service dan Kalibrasi: Kami memberikan garansi terbatas atas layanan perbaikan atau kalibrasi yang kami lakukan. Garansi ini mencakup penggantian atau perbaikan gratis jika produk yang diservis atau dikalibrasi mengalami kerusakan yang sama dalam jangka waktu yang telah ditentukan.

6. Pengiriman dan Pengembalian

Pengiriman Produk: Setelah pembayaran diterima, produk yang dibeli akan dikirimkan ke alamat yang telah Anda tentukan. Kami berusaha untuk mengirimkan produk dengan waktu yang efisien, namun waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada lokasi dan faktor lain di luar kendali kami.
Pengembalian Produk: Pengembalian produk hanya dapat dilakukan sesuai dengan kebijakan pengembalian yang kami tentukan, dan produk harus dalam kondisi asli (tidak rusak dan tidak digunakan).
Pengembalian Layanan: Layanan kalibrasi atau perbaikan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan setelah selesai dilakukan. Jika ada masalah dengan layanan yang telah dilakukan, Anda dapat menghubungi kami untuk diskusi lebih lanjut.

7. Kewajiban Pengguna

Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Menyalin, mendistribusikan, atau mengubah konten kami tanpa izin.
- Menggunakan layanan kami untuk melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga.
- Melakukan tindakan yang merusak atau mengganggu sistem kami.

8. Keterbatasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan produk atau layanan kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada kerusakan akibat kesalahan penggunaan alat atau peralatan yang tidak dikalibrasi dengan benar.
Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data atau kerusakan perangkat keras yang timbul akibat penggunaan layanan kami.

9. Perubahan dan Pembaruan

Kami berhak untuk mengubah, memperbarui, atau menghentikan layanan kami kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan yang signifikan melalui pembaruan di situs web kami atau melalui komunikasi langsung.

10. Kebijakan Privasi

Penggunaan layanan kami juga diatur oleh kebijakan privasi kami yang dapat diakses di [tautan ke Kebijakan Privasi]. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan kebijakan privasi yang telah kami tetapkan.

11. Penyelesaian Sengketa

Hukum yang Berlaku: Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di [negara atau wilayah Anda].
Sengketa: Jika terjadi sengketa antara Anda dan kami, Anda setuju untuk menyelesaikan sengketa tersebut melalui mediasi atau arbitrase sesuai dengan hukum yang berlaku.

12. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait dengan syarat dan ketentuan ini atau layanan kami, Anda dapat menghubungi kami melalui:

Email: sales@anekalat.online
Telepon: +62 822 9559 7797

Terms & Conditions (Syarat dan Ketentuan)